Модуль «SoftUA: Ресторан» предназначен для организации работы официанта в заведениях общественного питания (кафе, бар, ресторан).
В рамках организации работы официанта реализуются следующие функции:
- Открытие нового заказа
- Добавление заказа в существующий счет
- Добавление модификаторов к заказам
- Внесение примечания к счету
- Выписка счета
- Частичный расчет
Работа официанта начинается с регистрации карты пользователя. При регистрации пользователя с правами официанта открывается карта зала. Карта зала состоит из двух составляющих: список залов и перечень столиков. В карте зала столики могут иметь три цвета, соответствующие следующим статусам:
- Свободный стол
- Стол с заказом
- Стол с заказом продолжительностью более…
Настройки цветов статусов столов осуществляются администратором системы.
Работа со столами осуществляется в следующем порядке:
- При нажатии на свободный столик открывается окно ввода заказа
- При нажатии на столик с заказом открывается окно отражающее содержание данного счета и перечень доступных данному пользователю функций
В процессе ввода заказа официант может использовать два режима ввода информации:
- Совмещенную форму ввода меню и таблицу заказанных позиций
- Развернутую форму меню
Меню в интерфейсе формирования заказа имеет трех уровневую структуру: точки выполнения заказа (линия раздачи, пиццерия, бар и другие), раздел меню, наименование блюд.
Выбор блюда осуществляется путем нажатия на соответствующую кнопку, после чего, в случае необходимости, официант может изменить количество порций.
К любой введенной позиции, официант может добавить модификатор из стандартного перечня модификаторов или ввести его самостоятельно.
Все заказы могут быть разнесены по порядку подачи. Для этого перед вводом очередного блюда необходимо установить порядок выноса.
В зависимости от настроек системы, в процессе формирования заказа могут быть задействованы следующие функции:
- Запрос на добавление КОМПЛИМЕНТА к счету. При использовании данных настроек перед созданием нового счета официанту предлагается провести комплемент из списка заведенных позиций, позиции комплементов разносятся по местам их выдачи. Использование данного режима позволят избежать злоупотреблений при проведении программ лояльности.
- Автоматическое добавление акционых позиций. Под акциоными позициями подразумеваются позиции, которые бесплатно (или по льготной цене) подаются при заказе определенных блюд. Так же данный режим может быть использован для организации работы с бизнес-ланчами, в ситуации когда структура бизнес-ланча постоянно меняется.
- Расчет акционых скидок. В системе настроек дисконтного модуля возможно установка скидок на отдельные точки выполнения заказов, разделы меню или блюда с указанием схем расчета акционых скидок
- Добавление обязательных позиций. При использование данного режима пользователю программа предложит добавить обязательную позицию, при добавление основного блюда (например, соус или гарнир к мясным блюдам).
- Проведение дисконтных карт. Ввод информации о посетителе заведения может быть отражен тремя режимами:
- Проведение дисконтной карты (на магнитном носителе или на базе штрих-кодов);
- Выбор СПЕЦСКИДКИ;
- Выбор сотрудника.
- Проведение подарков к счету.